Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Aydınlatma Metni

Sürüm 1.3, yürürlük tarihi 16 Ekim 2026

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, galeriavatar.com ve Galeri Avatar paneli ("Platform") üzerinden sunulan hizmetler kapsamında işlenen kişisel verileriniz hakkında sizi bilgilendirmek için hazırlanmıştır. Metin; Platform'a üye olan galeri ve işletmelerin yetkililerini ve çalışanlarını, avatar oluşturmak için fotoğrafı veya sesi yüklenen kişileri ve bizimle iletişime geçen kişileri kapsar.

1. Veri sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Avatar Bilgi Teknolojileri Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. ("Şirket") tarafından işlenir. Şirket'in iletişim bilgileri bu sayfanın sonunda yer alır.

2. İşlenen kişisel veriler

3. Kişisel verilerin işlenme amaçları

• Üyelik kaydının oluşturulması ve hesabın yönetilmesi,
• Avatar, kendi sesinizle seslendirme, satış metni, tanıtım videosu ve sinematik sahne klibi üretimi hizmetlerinin sunulması,
• Kredi, paket, ödeme ve faturalandırma süreçlerinin yürütülmesi,
• Şifre sıfırlama, hesap ve satın alma bildirimleri gibi hizmete ilişkin e-postaların gönderilmesi,
• Talep, soru ve şikâyetlerin yanıtlanması,
• Bilgi güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanımın ve yetkisiz erişimin önlenmesi,
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurumların taleplerinin karşılanması,
• Olası uyuşmazlıklarda Şirket'in haklarının korunması.

4. Hukuki sebepler

• Sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK m. 5/2-c): kimlik, iletişim, müşteri işlem ve finans verileri.
• Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (KVKK m. 5/2-ç): fatura, muhasebe ve ödeme kayıtları, yetkili kurum talepleri.
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (KVKK m. 5/2-e): metin onay kayıtları ve işlem kayıtları.
• Meşru menfaat (KVKK m. 5/2-f): bilgi güvenliği kayıtları, kötüye kullanımın önlenmesi.
• Açık rıza (KVKK m. 5/1 ve m. 9): yüz fotoğrafının avatar üretimi, ses kaydının ise kendi sesinizle seslendirme için ses modeli üretimi amacıyla işlenmesi ve kişisel verilerin yurt dışına aktarılması. Açık rızanız, Açık Rıza Metni ile ilgili işlemi başlatmadan önce ayrıca alınır; ses kaydı için her kayıtta ayrıca onayınız istenir.

5. Kişisel verilerin aktarılması

Yurt içi

Kişisel verileriniz; ödeme işlemleri için lisanslı ödeme kuruluşuna (iyzico), hukuki ve mali danışmanlarımıza ve talep hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, ilgili amaçla sınırlı olarak aktarılabilir.

Yurt dışı

Platform'un çalışması için aşağıdaki hizmet sağlayıcılardan yararlanılır. Bu sağlayıcılara yalnızca ilgili hizmet için gerekli veriler aktarılır.

Yüz fotoğrafının arka planını kaldırma işlemi Şirket'in kendi sunucusunda yapılır; fotoğraf bu işlem için üçüncü bir tarafa gönderilmez. Kendi sesinizle seslendirmede ses kaydınız Şirket'in sunucusunda saklanır; her sunum için seslendirme hizmet sağlayıcısında geçici bir ses modeli oluşturulur ve seslendirme tamamlanınca silinir. Avatar ve video üretimi hizmet sağlayıcısına ses kaydınız değil, yalnızca seslendirilmiş ses dosyası gönderilir. Sinematik sahne klibi için yalnızca seçtiğiniz araç fotoğrafları ve sahne talimatı gönderilir; yüz fotoğrafı, ses kaydı ve iletişim bilgileriniz bu hizmete gönderilmez. Plakanın veya fotoğraflarda görünen kişilerin klibe aktarılmasını istemiyorsanız, fotoğrafları yüklemeden önce bu alanları kapatabilirsiniz. Yurt dışına aktarım, KVKK'nın 9. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde gerçekleştirilir.

Hizmet sağlayıcıların unvanlarını, KVKK'nın 11. maddesi kapsamındaki başvurunuz üzerine size bildiririz.

Verileriniz sağlayıcılarda nasıl tutulur

Hizmet sağlayıcılar, verilerinizi yalnızca Şirket'in talimatı doğrultusunda ve yalnızca istediğiniz avatarı, videoyu, klibi veya metni üretmek için işler. Üretilen avatar ve videolar Şirket'in hizmet hesaplarında tutulur; kendi sesinizle seslendirmede oluşturulan geçici ses modeli, seslendirme tamamlanınca silinir. Verileriniz satılmaz; reklam, pazarlama veya başka herhangi bir amaçla üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Şirket, videolarınızı kendi tanıtımında ancak yazılı onayınızla kullanır.

6. Kişisel verilerin toplanma yöntemi

Kişisel verileriniz; Platform'daki üyelik ve profil formları, dosya yükleme alanları, tarayıcı üzerinden yapılan ses kayıtları, e-posta yazışmaları ve sistem kayıtları aracılığıyla, elektronik ortamda ve kısmen otomatik yollarla, 4. maddede belirtilen hukuki sebeplere dayanılarak toplanır.

7. Saklama süreleri

• Hesap ve hizmet verileri: üyeliğiniz süresince; üyeliğin sona ermesinden sonra ilgili mevzuattaki zamanaşımı süreleri boyunca.
• Fatura, ödeme ve muhasebe kayıtları: vergi ve ticaret mevzuatında öngörülen süreler boyunca (kural olarak 10 yıl).
• Yüz fotoğrafı, ses kaydı ve bunlardan üretilen avatar ve ses modeli: ilgili avatarı silme talebiniz, açık rızanızı geri almanız veya üyeliğinizin sona ermesi hâlinde, talebin Şirket'e ulaşmasından itibaren en geç 30 gün içinde silinir; hizmet sağlayıcı nezdindeki kopyaların silinmesi de talep edilir.
• Kendi sesinizle seslendirme: ses kaydınız, ilgili sesi panelden silene, açık rızanızı geri alana veya üyeliğiniz sona erene kadar Şirket'in sunucusunda saklanır; sesi sildiğinizde kayıt da silinir. Her sunum için oluşturulan geçici ses modeli seslendirme tamamlanınca, üretilen ses dosyası ise yaklaşık 6 saat sonra silinir. Seslendirme hizmet sağlayıcısına gönderilen kayıt ve metin, sağlayıcının kendi saklama politikası kapsamında sınırlı bir süre tutulabilir.
• Sinematik sahne klipleri: seçmediğiniz aday klipler seçiminizle birlikte, hiçbirini kullanmamayı seçtiğinizde ise tüm aday klipler silinir; kullandığınız klipler ilgili araç kaydını silene kadar saklanır. Hizmet sağlayıcıya gönderilen fotoğraflar ve orada üretilen klipler, sağlayıcının kendi saklama politikası kapsamında sınırlı bir süre tutulabilir.
• Güvenlik ve onay kayıtları: ilgili mevzuatta öngörülen süreler ve olası uyuşmazlıklar için zamanaşımı süresi boyunca.

Süre sona erdiğinde kişisel veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

8. Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca Şirket'e başvurarak;

• kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK'nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

9. Başvuru yöntemi

Taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak; yazılı ve ıslak imzalı olarak Şirket adresine, kayıtlı elektronik posta (KEP), güvenli elektronik imza veya mobil imza ile ya da Platform'da kayıtlı e-posta adresinizden destek@galeriavatar.com adresine iletebilirsiniz. Başvurunuzda ad, soyad, T.C. kimlik numarası (yabancılar için uyruk ve pasaport numarası), tebligat adresi veya e-posta adresi ile talep konusunun bulunması gerekir.

Başvurunuz, niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir. Başvurunuzun reddedilmesi, verilen cevabı yetersiz bulmanız veya süresinde cevap verilmemesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz.